- Не допускай реакции типа «Сам дурак»!
- Не давай советы, если тебя о них не просят!
- Прости партнеру раздражительность. Постарайся понять и оправдать его. Не сердись, даже если он не прав. Дай выговориться и заведи дружелюбный разговор.
- Чаще говори супругу о его достоинствах!
- Заинтересованно спрашивай, но не будь бесцеремонным!
- Решай вместе с человеком, а не вместо человека!
- Проси совета - это знак уважения!
- Ищи в людях хорошее!
- Споры, а не ссоры!
- Выиграв конфликт, не разыгрывай роль победителя!
- Чаще улыбайся, даже если тебе невесело. Не делай злое лицо!
Правила бесконфликтного общения
- Не упрекай!
- Не демонстрируй чувства превосходства!
- Критикуя, не обвиняй и не унижай!
- Будь требователен больше к себе, чем к другим!
- Будь терпим!
- Щедро дари знаки уважения!